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Dawn of War 3

Problem with TS3 instance

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# 1Kibatsu Jan 17 2013, 19:19 PM
Just got the following message from our new TeamSpeak 3 server hosting provider (feel free GoogleTranslate that, since I am too lazy):

QUOTE
Sehr geehrte Kunden,

leider haben wir derzeit Probleme mit der TS Instanz auf der IP Adresse XXX.XXX.XXX.XXX. Wir und die Entwickler von Teamspeak haben derzeit keine Lösung für das Problem.

Aus diesem Grund können wir Kunden, die Ihren TS auf dieser Instanz haben, nur das Angebot unterbreiten, dass wir Ihnen einen komplett neuen TS auf einer anderen Instanz installieren. Das hat aber zur Folge, dass es eine Neue IP und einen neuen Port gibt und der TS komplett neu installiert ist. Es können keine Daten vom alten TS mitgenommen werden.

Sollten Sie als Kunde die Umstellung möchten, schreiben Sie bitte ein Support Ticket. Wir danken für Ihr Verständnis.

Long story short: New TS3 provider has problems and no clue, offers to re-install on new IP, Kibbles has to friggin' re-create all channels, server groups, group permissions, etc.

Again.

I will post you the new TS3 server IP here as soon, as possible. My apologies for the inconveniences.


Kibbles dry.gif


UPDATE 2013-01-17 08:40 PM GMT +1
  • The TS3 server is back online; I still contacted the support to explain the situation.


This post has been edited by Kibatsu: Jan 17 2013, 19:44 PM

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# 2Kibatsu Jan 24 2013, 19:12 PM
k, TS3 server seems to be down again although I wrote another ticket yesterday evening. Going to call the support tomorrow morning and ask for an immediate reinstallation of the server.

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# 3Kibatsu Jan 25 2013, 12:56 PM
Brothers,

we have the new TS3 voiceserver; channels and server groups have all been re-created and the former Terminators were sent a privilege key to redeem their old server group on the new server.

Those without a privilege key have to be added manually of course. Once again, my apologie for the inconveniences.

The new server IP can can be found in our usual topic TeamSpeak Server / Hamachi Networks.


Cheers,
Kibbles

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